شروط الخدمة والاستخدام
مرحبًا بكم في موقعنا الإلكتروني KRK Fashion، المنصة الرسمية لشراء منتجاتنا عبر الإنترنت. باستخدامك لهذا الموقع أو تسجيلك فيه أو قيامك بعملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
أولاً: التعريفات
-
الموقع: هو المنصة الإلكترونية التابعة لـ[اسم المتجر] والمتاحة عبر الإنترنت لعرض وبيع المنتجات.
-
المستخدم / العميل: هو كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو إنشاء حساب أو شراء منتج.
-
المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع على الموقع.
-
نحن / المتجر: تشير إلى إدارة الموقع ومالكيه.
ثانيًا: إنشاء الحساب
-
يشترط لإنشاء حساب على الموقع أن يكون المستخدم قد بلغ سن الرشد القانوني وفق القوانين المعمول بها في مملكة البحرين أو الدولة المقيم بها.
-
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل، وتحديثها عند أي تغيير.
-
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات الدخول إلى حسابه، وأي استخدام يتم من خلاله.
ثالثًا: استخدام الموقع
-
يُسمح باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية.
-
يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو للإضرار بالموقع أو بعملائه.
-
يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.
رابعًا: الطلبات والدفع
-
جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع تخضع للموافقة والتوافر.
-
يتم الدفع عبر الوسائل الإلكترونية المعتمدة الموضحة في صفحة الدفع، ويُعتبر إتمام عملية الدفع موافقة نهائية على الطلب.
-
يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو توفر المنتج أو مخالفة الشروط.
خامسًا: الشحن والتوصيل
-
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان المسجل من قبل العميل خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
-
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركة الشحن أو عن معلومات عنوان غير صحيحة.
-
رسوم الشحن تُعرض بوضوح أثناء عملية الشراء.
سادسًا: الاسترجاع والاستبدال
-
يُسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة الاسترجاع المعلنة في الموقع، شريطة أن تكون السلعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
-
لا يمكن استرجاع المنتجات الخاصة أو المصنّعة حسب الطلب إلا في حال وجود عيب في التصنيع.
-
تُعاد المبالغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال فترة زمنية معقولة بعد استلام المنتج وفحصه.
سابعًا: حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة في الموقع (من صور، نصوص، تصميمات، شعارات، وبرامج) مملوكة قانونيًا للمتجر، ويحظر استخدامها أو نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن خطي مسبق.
ثامنًا: تحديد المسؤولية
-
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات، إلا في حدود ما يقره القانون.
-
لا يُعد المتجر مسؤولًا عن أي أعطال فنية أو أخطاء ناتجة عن استخدام الإنترنت أو الأجهزة.
تاسعًا: التعديلات على الشروط
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتُعد النسخة المنشورة على الموقع هي السارية والمعتمدة.
عاشرًا: القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لأحكام القوانين المعمول بها في مملكة البحرين، وتختص محاكم مملكة البحرين بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
